สารบัญ
เปลี่ยนเบอร์กรุงไทย call center ติดต่อเจ้าหน้าที่ ทำได้ไหม
สำหรับระบบ call center ไม่ว่าจะเป็นบริษัทอะไรก็ตาม จะต้องมีระบบนี้ไว้เพื่อคอยซัพพอร์ตและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าโดยเฉพาะ ซึ่งก็รวมไปถึงระบบการให้บริการของธนาคารกรุงไทยด้วยเช่นกันสำหรับผู้ใช้บริการที่ต้องการจะเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับธนาคาร แต่ไม่สามารถจะทำด้วยตัวเองได้ไม่ว่าจะเกิดจากกรณีใดก็ตาม หรือเพื่อเป็นการลดความยุ่งยาก ก็สามารถจะติดต่อเรื่องเปลี่ยนเบอร์กรุงไทย call centerได้เช่นกัน
เงื่อนไขการขอเปลี่ยนเบอร์กรุงไทย call center และการติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทย
เปลี่ยนเบอร์กรุงไทย call center ติดต่อเจ้าหน้าที่ ทำได้ไหม
ปัจจุบันนี้สามารถจะทำการอัปเดตหรือเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับธนาคารกรุงไทยได้หลายช่องทางด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นทางเปลี่ยนเบอร์กรุงไทย call center ทางตู้ ATM ของธนาคารกรุงไทย ทางกรุงไทย next เบอร์โทรก็สามารถจะทำการเปลี่ยนได้ด้วยตัวเอง สำหรับคนที่มีการใช้งานแอปพลิเคชันอยู่แล้ว หรือจะไปติดต่อเจ้าหน้าที่พนักงานกรุงไทยโดยตรงเลยกับสาขาใกล้ๆ บ้านได้ สำหรับการใช้บริการ call center ก็ถือว่ารวดเร็ว และมีเจ้าหน้าที่จัดการข้อมูลให้ ซึ่งผู้ใช้บริการก็มีหน้าที่เพียงการเตรียมข้อมูลที่ต้องการจะใช้ในกรุงไทยเปลี่ยนเบอร์
กรณีที่เปลี่ยนเบอร์กรุงไทย call center ไม่ได้เพราะไม่ได้ใช้เบอร์เก่าแล้ว
กรณีนี้หากยังไม่ได้ยกเลิกการใช้งานเบอร์เก่า หรือไม่ได้ทำการตั้งค่าภายในแอปพลิเคชันเพื่อที่จะให้ส่งข้อความหรือรหัส OTP ไปยังเบอร์ใหม่ยังไม่สมบูรณ์ ก็จำเป็นที่จะต้องไปติดต่อกรุงไทยโดยตรง ว่าไม่สามารถจะรับรหัส OTP ได้เนื่องจากไม่ได้ใช้เบอร์เก่าและไม่สามารถจะเข้าไปตั้งค่าภายในแอปพลิเคชันได้ ซึ่งมักจะพบได้บ่อยสำหรับคนที่ทำมือถือเครื่องเก่าหาย และทำการยกเลิกเบอร์เก่าไป ปัญหาเล่านี้อาจจะเกินความช่วยเหลือของการเปลี่ยนเบอร์กรุงไทย call center เพราะต้องเช็คข้อมูลบัญชีด้วย ดังนั้นการไปพบและติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทยจะช่วยแก้ปัญหาได้ตรงจุดที่สุด
ถามตอบธนาคารกรุงไทยที่พบบ่อยเกี่ยวกับเปลี่ยนเบอร์กรุงไทย call center
- เบอร์กรุงไทย call center เบอร์อะไร
คำตอบ : 0-2111-1111 call center กรุงไทย 24 ชั่วโมง
- ต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง ในการขอแจ้งเปลี่ยนเบอร์กรุงไทย
คำตอบ : ข้อมูลเปลี่ยนเบอร์กรุงไทย ล่าสุดที่ต้องการใช้ในปัจจุบัน หน้าบัญชีธนาคาร และบัตรประชาชน
- ถ้าต้องการขอเปลี่ยนเบอร์ที่ตู้ ATM ต้องใช้อะไรบ้าง
คำตอบ : ผู้ใช้บริการจะต้องมีบัตร ATM และกรุงไทยโทรที่ต้องการจะเปลี่ยน พร้อมกับต้องพกมือถือที่ใช้งานเบอร์โทรใหม่ไปด้วย สำหรับการรับข้อความยืนยัน
- หากไม่สามารถจะเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับธนาคารกับการเปลี่ยนเบอร์กรุงไทย call centerได้ ต้องทำอย่างไร
คำตอบ : ผู้ใช้บริการจะต้องติดต่อกรุงไทยกับเจ้าหน้าที่ ในทำเวลาทำการ วันจันทร์ – ศุกร์ 8.30 น. – 16.30 น. พร้อมเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี และอย่าลืมบัตรประชาชนตัวจริงไปด้วย
- การเปลี่ยนเบอร์ที่หน้าเว็บไซต์ ต้องมีเงื่อนไขอะไรบ้าง
คำตอบ : สามารถจะเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับธนาคารกรุงไทยได้ที่หน้าเว็บไซต์ได้ โดยเบอร์เก่ายังคงใช้งานได้ปกติ เพื่อรับรหัส OTP ยืนยันตัว
จะเห็นได้ว่ารูปแบบการขอเปลี่ยนเบอร์กรุงไทย call centerถือว่าเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด แต่ก็จะต้องเตรียมข้อมูลต่างๆ ไว้ให้พร้อมด้วยเช่นกัน อย่างไรก็ตามในบางครั้งหากยังไม่ได้ทำการยกเลิกการใช้กรุงไทยโทรเบอร์เก่าและไม่ได้เข้าไปตั้งค่าการแจ้งเตือนข้อความสำหรับเบอร์ใหม่ ก็อาจจะยังใช้งานแอปพลิเคชันไม่ได้ จนกว่าจะทำการตั้งค่าให้ส่งข้อความไปยังเบอร์โทรใหม่ เปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับธนาคารสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย จะเป็นวิธีที่ดีที่สุดและไม่เกิดปัญหาขึ้นตามมาทีหลัง เห็นได้ชัดเลยว่าการติดต่อกรุงไทยสามารถทำได้ง่ายมากๆ และแน่นอนว่าคุณจะได้รับบริการอย่างเต็มที่
อัพเดทวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2024
